Yıldızınıza hak ettiği mühendislik
Motor, şanzıman, fren ve süspansiyon sistemlerinde tahminle değil ölçümle çalışıyoruz. Arızanın kaynağı bulunmadan hiçbir parça değişmez, onayınız olmadan hiçbir işlem başlamaz.
01/03
Ümraniye Kadosan Oto Sanayi Sitesi'nde, tek marka üzerine çalışan bağımsız bir mekanik atölye.
Her marka aracı almıyoruz. Sadece Mercedes-Benz.
Tek marka odağı bir slogan değil, çalışma biçimi. Bir OM651'in soğuktaki zincir sesini, bir 722.9 şanzımanın darbeli geçişini ya da bir AIRMATIC aracın gece çöküşünü tarif eder etmez tanıyoruz.
Ay Servis / Mercedes-Benz Özel Servis; motor, şanzıman, fren, süspansiyon ve aktarma organları üzerine çalışan bağımsız bir mekanik özel servistir. Yetkili servis değiliz; bunun karşılığında parça tercihinde, işlem kapsamında ve fiyatlandırmada size esneklik sunabiliyoruz.
Çalışma disiplinimizin merkezinde tek bir kural var: ölçmeden parça değiştirmemek. Diagnostik cihaz, osiloskop ve mekanik ölçüm aletleriyle kaynağı buluyor, bulguları fotoğraf ve değerlerle birlikte yazılı paylaşıyoruz. Onayınız gelmeden hiçbir parça sökülmüyor.
- Uzmanlık
- Yalnızca Mercedes-Benz
- Teşhis
- XENTRY seviyesi
- Konum
- Kadosan, Ümraniye
- 4,9 / 5
Hizmet verdiğimiz modeller
A-Serisi · B-Serisi · C-Serisi · E-Serisi · S-Serisi · CLA · CLS · GLA · GLB · GLC · GLE · GLS · V-Serisi / Vito · Sprinter · SLK / SL · AMG & 4MATIC
Sürpriz kalem yok.
Sürpriz fatura yok.
Teşhis
XENTRY seviyesinde ölçüm
Kod okuma değil; canlı veri, aktüatör testi ve osiloskop.
Parça
Orijinal veya OE muadil
Tercihi siz yaparsınız, farkı önceden yazılı bildiririz.
Onay
Yazılı iş emri
İş emrinde yazmayan hiçbir kalem faturaya girmez.
Garanti
İşçilik ve parça
Süre ve kapsam iş emrinde açıkça yazar.
Motorun içinden süspansiyonun en dış ucuna kadar.
Sekiz ana başlık, tek yöntem: ölç, raporla, onay al, onar, test et. Her başlığın sayfasında kapsam, süre, fiyatı belirleyen kalemler ve o işe özel sorular var.
Tüm Hizmet Detayları
Servis seçmek, aslında bir teşhise güvenmektir
Mercedes-Benz'de aynı belirti onlarca farklı arızadan kaynaklanabilir. Doğru serviste fark, kullanılan alette değil; ölçmeden parça değiştirmeme disiplinindedir.
- 4,9
- Google puanı
- 54 değerlendirme üzerinden
- Tek
- Marka odağı
- Sadece Mercedes-Benz üzerine uzmanlaşmış ekip
- 8
- Ana hizmet başlığı
- Motordan süspansiyona tüm mekanik sistemler
- %100
- Yazılı iş emri
- Onayınız olmadan tek bir işlem başlamaz
QR kodlu dijital servis geçmişi
Aracınıza özel QR kodu telefonunuzla okuttuğunuzda yapılan tüm işlemleri görüyorsunuz: tarih, kilometre, değişen parça ve iş emri. Geçmiş ziyaretler de aynı kayıtta durur.
Tek marka odağı
Her marka aracı almıyoruz. Sadece Mercedes-Benz üzerine çalışıyoruz; bu yüzden model bazlı kronik arızaları ilk bakışta tanıyoruz.
Ölçüme dayalı teşhis
Parça deneyerek arıza aramıyoruz. XENTRY, osiloskop ve mekanik ölçüm cihazlarıyla kaynağı bulup tek seferde çözüyoruz.
Onaysız işlem yok
İş emrinde yazmayan hiçbir işlem yapılmaz. Sürpriz kalem, sürpriz fatura yoktur.
Yetkili servis alternatifi fiyat
Aynı prosedür, aynı kalitede parça; yetkili servise göre belirgin şekilde daha uygun toplam maliyet.
Garantiyi koruyan bakım
Üretici onaylı yağ ve parça kullanıyor, her işlemi kayıt altına alıyoruz. Aracınızın garantisi ve servis geçmişi zarar görmez.
İşçilik ve parça garantisi
Yaptığımız işçiliğin ve kullandığımız parçanın arkasında duruyoruz. Garanti koşullarını iş emrinde yazılı veriyoruz.
Aracınız serviste
hangi aşamalardan geçer
Her adımın sonunda elinizde somut bir çıktı olur: ölçüm değerleri, yazılı teklif, iş emri, test kaydı ve fatura. Sözlü kalan hiçbir aşama yok.
- Ortalama teşhis
- 30-45 dk
- Onaysız işlem
- Yok
Kabul ve dinleme
Aracı teslim alırken şikâyeti sizden dinliyor, hangi koşulda ortaya çıktığını not ediyoruz: soğukta mı, hızlanırken mi, frende mi. Doğru teşhis burada başlar.
- Süre
- 10-15 dk
- Çıktı
- Şikâyet kaydı
Ölçüm ve teşhis
XENTRY diagnostik, canlı veri, osiloskop, kompresyon ve kaçak testleriyle arızanın kaynağını belirliyoruz. Parça deneyerek arıza aranmaz.
- Süre
- 30-45 dk
- Çıktı
- Ölçüm değerleri
Yazılı teklif ve onay
Bulguları, önerilen işlemleri, kullanılacak parçayı ve toplam tutarı yazılı paylaşıyoruz. Onayınız gelmeden hiçbir parça sökülmez.
- Süre
- Aynı gün
- Çıktı
- Fiyat teklifi
Onarım
Orijinal veya OE muadili parçalarla, üretici tork ve prosedür değerlerine sadık kalarak onarımı tamamlıyoruz. Ek kalem çıkarsa yeniden onay alıyoruz.
- Süre
- İşe göre
- Çıktı
- İş emri
Test ve doğrulama
Arıza kodlarını siliyor, adaptasyon ve yol testi yapıyoruz. Şikâyetin gerçekten bittiğini teslimden önce doğruluyoruz.
- Süre
- 20-40 dk
- Çıktı
- Test kaydı
Teslim ve dijital kayıt
Yapılan işlemleri kalem kalem anlatıyor, faturayı ve iş emrini teslim ediyoruz. Aynı işlem aracınıza özel QR koduna işleniyor; kodu okuttuğunuzda geçmiş ziyaretlerle birlikte tüm servis geçmişinizi görüyorsunuz. Birkaç gün sonra arayıp durumu soruyoruz.
- Süre
- 15 dk
- Çıktı
- Fatura, garanti ve QR kaydı
Aracınıza ne yapıldığını
QR koddan görün
Her araca özel bir QR kod tanımlıyoruz. Telefonunuzla okuttuğunuzda o araca yapılmış bütün işlemleri görüyorsunuz. Yalnızca son ziyaret değil, geçmiş ziyaretler de aynı kayıtta duruyor.
Böylece "ne zaman hangi parçayı değiştirmiştik" sorusu ortadan kalkar. Aracınızı satarken de bakım geçmişini alıcıya sözle değil kayıtla gösterebilirsiniz; bu, ikinci el değerini doğrudan etkiler.
Kayıtta ne tutuluyor
- 01Tarih ve kilometreİşlemin hangi gün, kaç kilometrede yapıldığı.
- 02Uygulanan işlemYapılan onarım ya da bakım, kalem kalem.
- 03Değişen parça ve markaOrijinal mi OE muadil mi, hangi üreticinin parçası.
- 04İş emri numarasıOnayladığınız yazılı iş emriyle eşleşen numara.
- 05Sonraki bakım hedefiBir sonraki servisin önerilen tarih ve kilometresi.
Müşterilerimiz ne diyor
- 4,9
- 54 değerlendirme
- Yandex
- 4,7
- 12 değerlendirme
5 üzerinden 5 yıldız
2014'ten beri ambulans filomuzu Ay Servis'e, Lokman Bey ve ailesine emanet ediyoruz. Gözünüz kapalı emanet edebilirsiniz; buradaki sistem tamir esnasında…
5 üzerinden 5 yıldız
E 250 CDI'da soğukta zincir sesi vardı. Gittiğim iki yerde motorun komple açılması gerektiği söylendi. Burada önce ölçüm yapıldı, zincir ve gergi seti değişince ses tamamen bitti. Ataşehir'den geliyorum, yolu var ama değdi.
5 üzerinden 5 yıldız
7G-Tronic şanzımanda 2-3 geçişinde darbe vardı. Yağ değişimini sıcaklığı canlı izleyerek yaptılar, adaptasyonu sıfırlayıp yol testi de ettiler. Geçişler fabrika karakterine döndü. Kadıköy'den geldim, tekrar gelirim.
Yorumlar Google İşletme Profilimizden alınmış, kısaltılarak yayınlanmıştır. Tümünü Google'da okuyun
Kiminle ve neyle
çalıştığımız
Kullandığımız parça ve teknoloji markaları, filo hizmeti verdiğimiz kurumlar ve düzenli çalıştığımız müşteri grupları. Üçü birden servisin nasıl çalıştığını anlatır.
Parça ve teknoloji markaları
Referanslarımız
- Simit Dünyası
Hizmet verdiğimiz müşteri grupları
- Özel ambulans filoları
- Kurumsal araç filoları
- Ticari araç işletmeleri
- Turizm ve VIP transfer firmaları
- Personel ve servis taşımacılığı
- AMG ve performans araç sahipleri
- Bireysel Mercedes-Benz sahipleri
- İkinci el alım öncesi ekspertiz talepleri
En çok aranan işlemler
Aracınızda hangi işlemin gerektiğini biliyorsanız doğrudan ilgili sayfaya gidebilirsiniz. Her sayfada süreç, belirtiler, fiyatı etkileyen kalemler ve o işleme özel sorular yer alır.
- 01Motor Yağı DeğişimiDoğru onay numarası, doğru aralık
- 02Triger Zinciri DeğişimiSoğuktaki tıkırtı ertelenmez
- 03Şanzıman Yağı Değişimi7G-Tronic ve 9G-Tronic için ısı kontrollü dolum
- 04Fren Balata ve DiskÖlçülmeden değişmez
- 05AIRMATIC Körük DeğişimiÖnce kaçak testi, sonra parça
- 06Motor Arıza LambasıKod okumak teşhis değildir
- 07Turbo OnarımıTurboyu bitiren çoğu zaman yağdır
- 08Enjektör Testi ve TemizliğiGeri dönüş debisi yalan söylemez
- 09EGR ve DPF TemizliğiKısa mesafenin bedeli
Merak edilenler
Aradığınız cevabı bulamadıysanız telefonla ya da WhatsApp'tan sorabilirsiniz; teknik sorulara ücretsiz yanıt veriyoruz.
Tüm Soruları GörÖzel serviste bakım yaptırırsam Mercedes garantim düşer mi?
Hayır. Üretici onay numarasına sahip yağ ve parça kullanıldığı, işlemler faturalandırılıp kayıt altına alındığı sürece aracın garantisi devam eder. Yaptığımız her bakımı iş emri ve faturayla belgeliyor, dijital servis kaydına işliyoruz.
Aracıma yapılan işlemleri sonradan nasıl görebilirim?
Her araç için bir QR kod tanımlıyoruz. Telefonunuzla okuttuğunuzda o araca yapılmış tüm işlemleri görüyorsunuz: tarih, kilometre, uygulanan işlem, değişen parça ve markası, iş emri numarası. Geçmiş ziyaretler de aynı kayıtta durduğu için servis geçmişiniz tek yerde toplanır. Aracınızı satarken bakım geçmişini alıcıya belgelemek için de kullanabilirsiniz.
Randevusuz gelebilir miyim?
Acil durumlarda elbette kabul ediyoruz, ancak aracınızın aynı gün içinde sıraya alınabilmesi için randevu almanızı öneriyoruz. Telefon veya WhatsApp üzerinden birkaç dakikada randevu oluşturabilirsiniz.
Arıza tespiti ücretli mi?
Kod okuma ve ön değerlendirme için sabit bir teşhis ücreti uygulanır. Onarımı servisimizde yaptırmanız hâlinde bu tutar toplam işçilikten düşülür.
İşlem öncesi fiyat bilgisi veriyor musunuz?
Evet. Teşhis tamamlandıktan sonra yapılacak işlemleri, kullanılacak parçaları ve toplam tutarı yazılı olarak paylaşıyoruz. Onayınız gelmeden hiçbir işleme başlanmaz; iş sırasında ek bir kalem çıkarsa yeniden onay alırız.
Orijinal parça mı, muadil parça mı kullanıyorsunuz?
Tercihi siz yapıyorsunuz. Mercedes-Benz orijinal parça veya OE üreticisi (Bosch, Mahle, Febi, Hella, Denso, MANN-FILTER gibi) muadil parça sunuyoruz. İkisinin fiyat ve garanti farkını önceden anlatıyoruz. Kalitesiz taklit parça kullanmıyoruz.
Kadosan Oto Sanayi Sitesi, Ümraniye
Esenşehir Mahallesi, Kadosan Oto Sanayi Sitesi, Blok No: 534295 Ümraniye / İstanbul
- Telefon ve WhatsApp
- +90 (533) 602 88 10
- Çalışma saatleri
- Pazartesi - Cumartesi · 08:00 - 19:00
Pazar kapalı
Google İşletme Profilimiz: 4,9 / 5 (54 değerlendirme). Kayıtlı adresimiz: Esenşehir Mahallesi, Kadosan Oto Sanayi Sitesi, Blok No: 5, Ümraniye / İstanbul
İstanbul genelinde hizmet veriyoruz
ÜmraniyeAtaşehirKadıköyÜsküdarÇekmeköySancaktepeMaltepeKartalPendikTuzlaSultanbeyliBeykozŞileŞişliTüm bölgeler
Aracınızın şikâyetini bugün konuşalım
Randevu oluşturmak, fiyat bilgisi almak veya sadece bir arızayı danışmak için bize ulaşın. Aynı gün dönüş yapıyoruz.