İçeriğe atla
Anadolu Yakası · 5-10 dk mesafede

Ümraniye Mercedes Servisi

Atölyemiz Ümraniye Kadosan Oto Sanayi Sitesi'nde bulunuyor, yani Ümraniye'de oturuyorsanız Mercedes servisiniz zaten kapınızın önünde. Yukarı Dudullu, Aşağı Dudullu, Çakmak, İnkılap ve Esenşehir başta olmak üzere ilçenin her mahallesinden 5 ila 10 dakikada ulaşabilirsiniz.

Ulaşım süresi
5-10 dk
Güzergâh
Alemdağ Caddesi ve Kadosan Oto Sanayi Sitesi girişi
Çalışma saatleri
Pazartesi - Cumartesi · 08:00 - 19:00
Pazar kapalı
Ümraniye ve Mercedes

Ümraniye sürüş koşulları aracınıza ne yapıyor?

Ümraniye, İstanbul'un oto sanayi yoğunluğunun en yüksek olduğu ilçelerden biri. Bu yoğunluk içinde tek marka üzerine çalışan servis sayısı çok az. Biz yalnızca Mercedes-Benz araçlara bakıyoruz; bu yüzden bir OM651'in zincir sesini ya da bir 722.9 şanzımanın darbeli geçişini tarif eder etmez tanıyoruz. Aracınızı bırakıp işinize dönebilir, bakım süresince gelişmeleri WhatsApp üzerinden takip edebilirsiniz.

Servisimiz yalnızca Mercedes-Benz araçlara bakıyor. Tek marka odağı, model bazlı kronik arızaları tanımamızı sağlıyor: bir OM651'in zincir sesini, bir 722.9 şanzımanın darbeli geçişini ya da bir AIRMATIC aracın gece çöküşünü ilk tarifte anlıyoruz. Ümraniye sakinleri için en büyük avantaj, aracın doğru teşhis için birden fazla yere gezdirilmesine gerek kalmaması.

Çalışma yöntemimiz her araçta aynı: önce ölçüm, sonra yazılı teklif, onayınızdan sonra onarım ve teslimden önce doğrulama testi. Onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez, iş emrinde yazmayan hiçbir kalem faturaya girmez.

Ümraniye içinde hizmet verdiğimiz semtler

Ümraniye ilçesinin aşağıdaki semt ve mahallelerinden düzenli olarak araç kabul ediyoruz. Listede olmayan bir bölgede olsanız da hizmet veriyoruz; ulaşım süresi yalnızca birkaç dakika değişir.

  • Yukarı Dudullu
  • Aşağı Dudullu
  • Atatürk Mahallesi
  • İnkılap
  • Çakmak
  • Tantavi
  • Esenşehir
  • Ihlamurkuyu

Ümraniye için sunduğumuz hizmetler

Sekiz ana başlıkta topladığımız mekanik hizmetlerin tamamı Ümraniye ve çevresinden gelen araçlar için de geçerlidir. Her başlığın detay sayfasında kapsam, süre ve o hizmete özel sorular yer alır.

İş akışımız

Aracınız serviste hangi aşamalardan geçer

Her adımın sonunda elinizde somut bir çıktı olur: ölçüm değerleri, yazılı teklif, iş emri, test kaydı ve fatura. Sözlü kalan hiçbir aşama yok.

Ortalama teşhis
30-45 dk
Onaysız işlem
Yok
  1. Kabul ve dinleme

    Aracı teslim alırken şikâyeti sizden dinliyor, hangi koşulda ortaya çıktığını not ediyoruz: soğukta mı, hızlanırken mi, frende mi. Doğru teşhis burada başlar.

    Süre
    10-15 dk
    Çıktı
    Şikâyet kaydı
  2. Ölçüm ve teşhis

    XENTRY diagnostik, canlı veri, osiloskop, kompresyon ve kaçak testleriyle arızanın kaynağını belirliyoruz. Parça deneyerek arıza aranmaz.

    Süre
    30-45 dk
    Çıktı
    Ölçüm değerleri
  3. Yazılı teklif ve onay

    Bulguları, önerilen işlemleri, kullanılacak parçayı ve toplam tutarı yazılı paylaşıyoruz. Onayınız gelmeden hiçbir parça sökülmez.

    Süre
    Aynı gün
    Çıktı
    Fiyat teklifi
  4. Onarım

    Orijinal veya OE muadili parçalarla, üretici tork ve prosedür değerlerine sadık kalarak onarımı tamamlıyoruz. Ek kalem çıkarsa yeniden onay alıyoruz.

    Süre
    İşe göre
    Çıktı
    İş emri
  5. Test ve doğrulama

    Arıza kodlarını siliyor, adaptasyon ve yol testi yapıyoruz. Şikâyetin gerçekten bittiğini teslimden önce doğruluyoruz.

    Süre
    20-40 dk
    Çıktı
    Test kaydı
  6. Teslim ve dijital kayıt

    Yapılan işlemleri kalem kalem anlatıyor, faturayı ve iş emrini teslim ediyoruz. Aynı işlem aracınıza özel QR koduna işleniyor; kodu okuttuğunuzda geçmiş ziyaretlerle birlikte tüm servis geçmişinizi görüyorsunuz. Birkaç gün sonra arayıp durumu soruyoruz.

    Süre
    15 dk
    Çıktı
    Fatura, garanti ve QR kaydı
Sık sorulanlar

Ümraniye için sık sorulan sorular

Ümraniye'den servisinize nasıl ulaşırım?

Alemdağ Caddesi ve Kadosan Oto Sanayi Sitesi girişi kullanarak ortalama 5-10 dk sürede ulaşırsınız. Adresimiz Esenşehir Mahallesi, Kadosan Oto Sanayi Sitesi, Blok No: 5, Ümraniye / İstanbul. Google Haritalar bağlantımızdan doğrudan yol tarifi alabilirsiniz; site içinde 5 numaralı bloğu takip etmeniz yeterli.

Ümraniye içinde şubeniz var mı?

Hayır, tek atölyemiz Ümraniye Kadosan Oto Sanayi Sitesi'nde. Tek noktada çalışmak, tüm ekipmanı ve tecrübeyi aynı yerde toplamamızı sağlıyor. Ümraniye ve çevresinden gelen araçlara buradan hizmet veriyoruz.

Ümraniye'den aracımı çektirebilir miyim?

Evet. Anlaşmalı çekici firmalarımızla Ümraniye dâhil İstanbul içi araç transferi organize edebiliyoruz. Aracınız çalışmıyorsa bizi arayın, konumu bildirmeniz yeterli.

Aynı gün teslim alabilir miyim?

Periyodik bakım, yağ değişimi, fren işlemleri, diagnostik arıza tespiti ve klima bakımı randevuyla aynı gün teslim edilir. Motor ve şanzıman revizyonu gibi işlemlerde süre 3 ile 12 iş günü arasında değişir ve onay aşamasında yazılı bildirilir.

Randevu almadan gelebilir miyim?

Acil durumlarda kabul ediyoruz, ancak Ümraniye gibi 5-10 dk mesafedeki bir ilçeden gelirken boşuna yol yapmamanız için randevu almanızı öneriyoruz. Telefon veya WhatsApp üzerinden birkaç dakikada randevu oluşturabilirsiniz.

Yakın ilçelerden de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Ataşehir, Çekmeköy, Sancaktepe, Üsküdar başta olmak üzere İstanbul'un her iki yakasından araç kabul ediyoruz. Bulunduğunuz ilçeye ait sayfadan ulaşım süresini ve güzergâhı görebilirsiniz.

Deneyimler

Ümraniye ve çevresinden müşterilerimiz

Google
4,9
54 değerlendirme
Yandex
4,7
12 değerlendirme
  • 5 üzerinden 5 yıldız

    2014'ten beri ambulans filomuzu Ay Servis'e, Lokman Bey ve ailesine emanet ediyoruz. Gözünüz kapalı emanet edebilirsiniz; buradaki sistem tamir esnasında…

    Selami

    Google · 2 ay önce · alıntı

  • 5 üzerinden 5 yıldız

    E 250 CDI'da soğukta zincir sesi vardı. Gittiğim iki yerde motorun komple açılması gerektiği söylendi. Burada önce ölçüm yapıldı, zincir ve gergi seti değişince ses tamamen bitti. Ataşehir'den geliyorum, yolu var ama değdi.

    Burak Yıldırım

    Google · 3 hafta önce

  • 5 üzerinden 5 yıldız

    7G-Tronic şanzımanda 2-3 geçişinde darbe vardı. Yağ değişimini sıcaklığı canlı izleyerek yaptılar, adaptasyonu sıfırlayıp yol testi de ettiler. Geçişler fabrika karakterine döndü. Kadıköy'den geldim, tekrar gelirim.

    Emre Kavaklı

    Google · 1 ay önce

Yorumlar Google İşletme Profilimizden alınmış, kısaltılarak yayınlanmıştır. Tümünü Google'da okuyun

Randevu

Ümraniye'dan randevu oluşturun

Aracınızın modelini ve şikâyetinizi iletin; hangi işlemin gerektiğini ve tahmini süreyi aynı gün bildirelim.

Hemen AraWhatsAppYol Tarifi